每天做一点精选模拟试题,对自己的复习成果也是一种检验以及查漏补缺,学习的每一步都至关重要,要相信的发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
1、理财师采用“电话沟通”方式了解客户时,应注意的原则有()。【多选题】
A.树立以客户为中心的思想,真正认识了解客户
B.熟练掌握和应用与客户沟通、服务的技巧
C.在为客户提供理财服务时应将产品销售和销售业绩的完成放在第一位
D.一切工作从了解客户和客户的理财需求出发,并以此为工作和专业化服务的基础和前提
E.必须掌握客户需求不是一朝一夕的事情,切不可急功近利
正确答案:A、B、D、E
答案解析:理财师在接触客户、提供专业理财咨询服务和开展相关业务过程中,应注意以下几点工作原则。(1)树立以客户为中心的思想,真正认识了解客户,与其建立长期互信友好关系的重要性,一切工作从了解客户和客户的理财需求出发,并以此为工作和专业化服务的基础和前提。(2)熟练掌握和应用与客户沟通、服务的技巧。(3)必须掌握客户需求不是一朝一夕的事情,切不可急功近利,一味追求产品销售业绩,而最终丧失客户信任,损坏金融机构和理财师的品牌形象。
2、在理财师执业资格的“4E”认证标准中,工作经验是成为合格理财师的基础。【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:B
答案解析:“4E”认证标准为教育、考试、工作经验和职业道德。教育是成为合格理财师的基础,能够让参与者全面系统地掌握金融理财原理、工具、方法和程序。
3、一般为T+2或T+3到账的是()。【单选题】
A.债券型基金
B.货币型基金
C.股票型基金
D.混合型基金
正确答案:A
答案解析:不同的基金具有不同的流动性,从基金赎回角度来看,货币型基金的流动性较高,一般是T+1或T+2到账,债券型基金一般为T+2或T+3到账(选项A正确),而股票型基金一般为T+4或T+5到账。
4、下列属于货币市场特点的有()。【多选题】
A.交易期限短
B.资金交易量大
C.交易工具收益较高
D.风险相对较低
E.流动性强
正确答案:A、B、D、E
答案解析:货币市场具有低风险、低收益;期限短、流动性高;交易量大,交易频繁的特征(选项ABDE正确)。
5、理财师要实现由“对客户可投资性资产提供投资产品建议”向“客户家庭资产负债的全面管理”转变。【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:A
答案解析:理财师要实现由“对客户可投资性资产提供投资产品建议”转向“客户家庭资产负债的全面管理”,更重要的是要帮助客户“做好每一个家庭财务决定”、实现其理财目标和人生幸福。
6、下列关于交谈礼仪,做法正确的有()。【多选题】
A.表情认真
B.目不转睛地盯着对方的眼睛
C.动作配合
D.语言合作
E.谈话温和委婉
正确答案:A、C、D、E
答案解析:选项B做法错误:交谈时双方目光接触应该占总的交谈过程的一半以上,但并不意味着应该目不转睛地盯着对方的眼睛,这样会让对方感到不舒服。
7、目前,国际间最典型的市场基准利率是()。【单选题】
A.新加坡同业拆放利率(SIBOR)
B.伦敦银行同业拆借利率(LIBOR)
C.纽约同业拆放利率(NIBOR)
D.香港同业拆放利率(HIBOR)
正确答案:B
答案解析:在国际货币市场上最典型,最有代表性的同业拆借利率是伦敦银行同业拆借利率(LIBOR),选项B正确。
8、小赵现投资200万元购买理财产品,投资期为3年,年收益率为12%,现用财务计算器计算小赵3年后收回的金额,下列计算方法正确的是()。【单选题】
A.12I/Y,3N,0PMT,-200PV
B.2I/Y,12N,0PMT,200PV
C.12I/Y,3N,0PMT,200PV
D.2I/Y,12N,0PMT,-200PV
正确答案:A
答案解析:I/Y是年收益率,为12%;N是投资期,为3;PMT是年金,为0;PV是现值,为-200(选项A计算方法正确)。
9、一般外拨电话注意事项中,确定对方为要找的人后不用再致以简单的问候。【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:B
答案解析:一般外拨电话注意事项:(1)预先将电话内容整理好(以免届时遗漏信息或讲话混乱);(2)电话接通后致以简单问候;(3)作自我介绍;(4)使用敬语;(5)说明自己要找的人的姓名:这时也可能理财师不找或不知道找具体的人,可以简要说明要找的部门或电话事由;(6)确定对方为要找的人并致以简单的问候;(7)按事先准备的1、2、3……事由逐条简述;(8)确认对方是否明白或是否记录清楚;(9)致谢语、再见语;(10)等对方放下电话后,自己再轻轻放下。
10、小王大学毕业后,需要自己租赁一处房屋,每年年末需要支付房租10000元,年利率为8%,则小王5年所付租金的现值为()元。【单选题】
A.43124.4
B.39927
C.33120
D.31170
正确答案:B
答案解析:先计算出房租的年金终值,在对终值进行折现。(1)已知年金C=10000,利率r=8%,期数n=5,根据年金终值计算公式:;(2)对计算出的年金终值进行折现,根据复利现值计算公式:(选项B正确)。
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