11.下列哪个是影响继续承诺的因素( ) $lesson$

A.组织对规范承诺的要求程度

B.员工的个性特点

C.员工所受教育类型

D.个体对组织的投入状况

答案：D

教材：P47

12.工具性价值观是( )的观点。

A.费孝通

B.罗奇克

C.莫里斯

D.弗农

答案：B

教材：P23

13.泰罗著名的科学管理原则不包括( )

A.建立真正科学的劳动过程

B.工人必须经过科学的选拔

C.将经过科学的挑选和训练的工人与科学的领导过程相结合

D.重视员工心理的感受

答案：D

教材：P54-55

14.形成团体的直接动机是( )

A.团体活动团体目标的吸引力

B.满足人际需要

C.成就感

D.自我价值实现

答案：A

教材：P27

15.通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需要的知识和技能的过程为( )。

A.工作分析

B.工作说明

C.工作设计

D.流程再造

答案：A