16.根据投资理念分类，可以将基金分为(C)。

A.封闭式基金与开放式基金运作形式

B.契约型基金与公司型基金法律形式

C.主动型基金与被动型基金

D.公募基金与私募基金募集方式

17.开放式基金出现巨额赎回时，基金管理人不能采取的措施是(A)。

A.立即暂停赎回暂停巨额赎回时有条件的

B.部分延期赎回

C.连续2个开放日以上发送巨额赎回，延期支付赎回款此时可以暂停接受赎回申请

D.接受全额赎回

18.关于基金投资者教育工作的基本原则，以下表述错误的是(B)。

A.应将投资者教育纳入各业务环节

B.可替代市场参与者的监管工作不应视作替代品，教育与规则不可混同

C.投资咨询不等同于投资者教育

D.不存在广泛适用的投资者教育计划

19.属于基金客户服务特点的是(B)。

A.灵活性、全面性专业、规范、持续、实效

B.持续性、专业性

C.细致性、适用性

D.普通性、优先性

20.以下不符合客户利益优先职业道德规范要求的是(D)。

A.不利用工作之便向任何机构和个人输送利益，损害基金持有人利益

B.不从事与投资人利益相冲突的业务

C.不得侵占或者挪用基金投资人的资金和基金份额

D.在执业过程中遇到股东利益与投资人利益发生冲突时，应以股东利益优先投资人利益优