问：银行从业资格考试准考证打印时忘记账号和密码怎么办

答：1、通过中国银行业协会报名网站上提供的取回帐号和密码的功能直接取回。(使用此种方式的前提是，您已拥有完整的帐号，知道自己的姓名、证件号码以及注册邮箱地址。)

2、通过中国银行业协会在线客服功能找回账号密码。

3、如果以上方式都无法取回，请拨打中国银行业协会官方电话021-61651128进行查询。

银行从业资格考试准考证打印出来整个分为上下两部分。上面那部分又分为左右两个区域。

上部：左边区域是考生资料包括姓名、性别、身份证号码、准考证号码、报考科目、考试地点、考试时间、考场地址.....一切跟考试有关信息;右边区域是考试地点的地图。

下部：列明了各条考试注意事项。